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为什么对方听不到我的QQ语音?

2009-9-5 |发布:17n | |分类:傻傻的IT | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:
  1. 开机发现声音设置都很正常,接上耳麦后声音一切正常。接入QQ,与远程的朋友对话也很清晰。经过判定认为是用户接错了耳麦的位置造成的。于是对用户进行初级扫盲,告诉他应该怎么接线。

今天来了一台电脑,反映电脑接上耳麦后能够听到对方说话,但是对方却听不到自己这一方的声音。

开机发现声音设置都很正常,接上耳麦后声音一切正常。接入QQ,与远程的朋友对话也很清晰。经过判定认为是用户接错了耳麦的位置造成的。于是对用户进行初级扫盲,告诉他应该怎么接线。

没想到用户回去后故障依然,即使按我们所接的方法,耳麦还是送不出声音。用户再次把电脑送回来,接下耳麦后又能正常使用了。

真是怪事呀,看来是用户的外设有问题了。

经过询问,用户反应回去只接了一个摄像头。让用户拿回摄像头,发现USB的摄像头接入电脑后,耳麦立刻就不能使用。看来是耳麦与摄像头的驱动有冲突造成的。原来这个摄像头带着话筒,把自带的话筒屏屏蔽后一切都正常了。

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